ホテル秋田屋Q&A


	お客様よりよくいただく、お問い合わせ・ご質問と回答集です。
	当ホテルご利用の際に参考になさってください。こちらで解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
		ホテル秋田屋：（017）752-3239

Q１

最寄りの駅・バス停から何分かかりますか？

「浅虫温泉駅」から徒歩５分です。

Q２

送迎はありますか？

「浅虫温泉駅」へ到着後ご連絡いただければ、いつでもお迎えに参ります。

Q３

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインはPM１５：００から、チェックアウトはAM１０：００となります。

Q４

入浴時間を教えてください。

大浴場は清掃時間を除いて２４時間可能です。

露天風呂は夜１０：３０まで、朝は明るくなればいつでも入浴できます。

Q５	大浴場・お部屋のお風呂にはシャンプー、リンス、ボディーシャンプー等の用意はありますか？

ご用意しておりますので、お客様でご準備されなくても入浴できます。

Q６

大浴場までエレベーターで行けますか？

はい。エレベーターを使って大浴場まで行けます。

Q７

大浴場に手すりはありますか？

誠に申し訳ございませんが、まだ手すりは設置しておりません。検討させていただきます。

Q８

歯磨き粉・歯ブラシは持参した方がよろしいでしょうか？

当ホテルでご用意しておりますので、ご持参されなくても大丈夫です。

Q９

大浴場から近いお部屋を指定することは可能ですか？

ご先約が入っていなければ、ご用意させていただきます。

Q１０

夕食はお部屋食でしょうか？

５～６名位まではお部屋食になります。それ以上の場合は別会食場をご用意いたします。

Q１１

朝食はどちらになりますか？

２階の大広間でお召し上がりいただきます。和食膳となっております。

Q１２

食事で苦手なものがあります。変更してもらえますか？

生ものが苦手な方、お肉は苦手な方などいらっしゃると思います。

ご予約時にお申し付けいただければ、できる限りご希望に添えるようにいたします。

Q１３

アレルギー体質なのですが、食事の対応はしていただけるでしょうか？

ご予約時にお申し付けいただければ、できる限りご希望に添えるようにいたします。

Q１４

朝夕の食事の時間を教えてください？

朝食はAM７：００から、夕食はPM１８：００からご用意できます。

Q１５

お部屋はトイレ・お風呂付きですか？

当ホテルは全室バス・トイレ付です。

Q１６

タオルやバスタオルは何枚まで借りられますか？

原則としては、お部屋に備え付けた分でお願いしておりますが、状況によりフロントにお申し付け

いただければ対応させていただきます。

Q１７

子供用の浴衣はありますか？

３歳児くらいから着れる浴衣はご用意できますので、ご必要なお客様は客室係りまでお申し出ください。

Q１８

館内は浴衣で出歩いてよろしいでしょうか？

はい。浴衣のまま館内を散策できます。

Q１９

駐車場はありますか？

駐車場は無料でご利用いただけます。お車でお越しの際はホテル前まで着けていただければ

ご案内いたします。

Q２０

ホテルの近くにコンビ二はありますか？

徒歩５分位のところに「ミニストップ」がございます。

Q２１

「水族館」に行きたいのですが、割引券はありますか？

はい、ございます。大人の方の入場料、通常１０００円を９００円の前売り券を販売しております。

水族館までは徒歩５分、海釣り公園・サンセットビーチ（海水浴場）までは徒歩１分となっております。

Q２２

釣りが好きなのですが、釣竿は貸していただけるでしょうか？

数は少ないのですが、釣竿はご用意いたしておりますので、お申し出ください。

餌は近くの店でPM６：３０まで販売しております。その他に「海釣り公園」もございますので

フロントにてお尋ねください。

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